All-inclusive hotels zijn al decennialang favoriete accommodaties onder vakantiegangers die op zoek zijn naar gemak, luxe en ontspanning. Het concept is eigenlijk heel simpel: je betaalt één prijs en hebt toegang tot vrijwel alles wat het hotel te bieden heeft, van maaltijden en drankjes tot entertainment en activiteiten. Je hoeft jezelf geen zorgen te maken over de eindrekening, tenzij je ter plaatse tegen betaling voor extra’s kiest.
Dit maakt het ideaal voor reizigers die zich volledig willen focussen op hun vakantie, zonder zich zorgen te maken over extra kosten. Maar waarom zijn de meeste all-inclusive accommodaties onderdeel van grote hotelketens? En waarom zie je zelden een individueel all-inclusive hotel?
Een belangrijke reden is de schaalvoordelen die grote ketens kunnen behalen. Het runnen van een all-inclusive resort is een complexe operatie waarbij het aanbieden van uitgebreide buffetten, dagelijkse schoonmaakdiensten en entertainmentprogramma’s efficiënte logistiek vereist. Grote ketens beschikken over de middelen, expertise en personeel om dit soepel te organiseren. Individuele hotels missen vaak de infrastructuur en financiële draagkracht om dezelfde kwaliteit te bieden tegen concurrerende prijzen.
Veel all-inclusive merken kiezen ervoor om een bepaalde herkenbaarheid binnen hun all-inclusive resorts te creëren. De combinatie van herkenbaarheid en reputatie zorgt in veel gevallen voor merkentrouw, waardoor gasten een volgende keer mogelijk weer voor hetzelfde all-inclusivemerk zullen kiezen.
